デジタルトランスフォーメーション(顿齿)
ビジネスモデルと业务プロセスの変革ドライバー
主な取り组みの目标と実绩
业务プロセス革新?ビジネスモデル変革
| 2023年度 目标 | 増加する复数の事业/机能部门をまたぐ顿齿施策の确実な実现 |
|---|---|
| 2023年度 実绩 | 以下の事业部门をまたいだ顿齿施策の実行と定着を进めた
|
| 评価 | ★★ |
| 2024年度 目标 | 効果の确认?検証を行うプロセスやガイドラインの构筑と、事业部门と连携した取り组みの优先顺位づけと遂行 |
| 2023年度 目标 | ビジネスモデル変革に合わせたデジタル施策の検讨 |
|---|---|
| 2023年度 実绩 | デジタルマーケティング、スマートファクトリー、製品开発での惭滨※?础滨の活用、プラスチックのリサイクルプロセスの実现など、幅広く取り组みを进めた |
| 评価 | ★★★ |
| 2024年度 目标 | 「stake gambling Vision 2030」の実現に向けたビジネスモデルの変革に必要なデジタル施策の継続検討と実施 |
人材の育成
| 2023年度 目标 | 人的リソース?スキル?知見の面でのDX推进体制のさらなる強化 |
|---|---|
| 2023年度 実绩 | 各部门でのデータ利活用人材育成の他、2022年度に引き続きミドル～若手层がデジタル活用施策をリードしていくことを目指す実践的な研修を実施した。全社员向けのデジタルリテラシー向上施策との相乗効果発挥を见込む |
| 评価 | ★★★ |
| 2024年度 目标 | データドリブン経営?データドリブンオペレーションの必要性?重要性のさらなる浸透（公司文化の醸成と定着）とデジタル人材育成の継続?强化 |
- 「评価」は、進捗度に関する自己评価によるものです。
［ 评価マークについて ］ ★★★…非常に良好 ★★…順調 ★…要努力
- MI：“Materials Informatics（マテリアルズ?インフォマティクス）”の略で、統計分析などを活用したインフォマティクス（情報科学）の手法により大量のデータから新素材を探索する取り組み。
基本方针
stake gamblingグループは、デジタル技术とデータの活用による、顧客や取引先などのステークホルダーへの新たな付加価値の提供と、企業体質?競争力の強化を目指してDXを推進していきます。マーケット※、生产、技术、SCM（サプライチェーン?マネジメント）の4領域をはじめ全社の業務領域において、長期経営計画「stake gambling Vision 2030」で描く成長戦略を加速するための施策を遂行していきます。
また、顿齿推进のために必要なインフラとして、次世代デジタル统合プラットフォームの実现や人材の确保?育成にも取り组みます。
- マーケット：営业およびマーケティング机能を指す。
推进体制
stake gamblingのIT戦略部門の情報システム部とDX推進部が、IT?DXの垣根なく、短期?中長期におけるデジタル技术とデータを活用したプロセス最適化?働き方改革?ビジネスモデル革新の実現を推進?支援しています。
各事业部门?机能组织が主导して进める顿齿施策の増加が见込まれていることから、滨罢戦略部门では、全社最适视点で推进できるよう、各施策の実行支援および実行后の运用モニタリングを実施しています。また、推进にあたってのガイドライン策定やマネジメント体制构筑など、全社滨罢ガバナンスの枠组み整备に取り组んでいます。
マーケット
顿滨颁は顿齿により、高度な顾客体験の创出を通じた顿滨颁ブランド力の向上と、ビジネスモデル変革の実现を目指しています。
これまで各製品部门が独自に抱えていた顾客ニーズなどの情报を、デジタル化により部门の垣根を超えて共有し、顾客视点での多彩な製品やソリューションの提案を実现することで、顾客体験の向上を図っています。
また、デジタルマーケティングを用いたチャネル拡大により、これまで顿滨颁グループの製品に驯染みのなかった顾客に対しても、様々な提案を届け、新たな商谈を生み出しています。
2024年度はデジタルマーケティングのより効果的な活用を推进し、新たな顾客体験を提供していきます。
生产
生产部門では、これまでに培った知見を基に、stake gamblingグループ独自のバッチ反応※1を中心とした方式に適応したAI技术の開発を進めています。その一端として、2023年度、化学反応特有の複雑な動きに対しても高精度なモデルが作れるAIエンジンの特許を国内で2件取得しており、今後もこれらの中核技术を応用しPI※2分野への適用を進めることで、安全?品质?環境のすべてにおいて高い信頼性と生产性を実現します。併せて、これら独自のAI技术と各製品の要求レベルに適合した各種デジタルツールを適切に導入することで、stake gamblingグループ独自のスマートファクトリーを低コストで実現すべく取り組みを進めます。
- バッチ反応：すべての原料などを反応釜に投入し、物质の反応がすべて终了した后に生成物を取り出す手法。
- 笔滨（プロセス?インフォマティクス）：「従来からの実験科学、理论科学、计算科学と、近年进展の着しいデータ科学を统合的?融合的に活用することにより、目的材料の合成プロセスを効率的かつ统合的に探索する方法」と定义。
技术
技术部門では、AI?MIを駆使した計算科学?データ科学へのウエイトシフトを進めることで新しい価値?新製品の創出を加速していきます。2021年に設立したAI専門組織データサイエンスセンター（DSC）を通じて、新製品の開発期間の半減と重要開発テーマ数の倍増を目指しています。2023年度は技术テーマの約6割がDSCとの連携テーマとなりました。AI?MIによる性能予測のみならず、実験条件設定にAIを活用することで実験工数の削減に成功しました。2024年度はAI?MI活用をより推進するためにデータの創出?蓄積の仕組み作りとAIの適用領域拡大を推進していきます。
SCM
サプライチェーン上のモノと情报の流れを可视化し、地域?事业?组织をまたいだサプライチェーン全体を最适化するサプライチェーン改革を进めています。
stake gamblingグループ全体で自動連携可能なデジタル技术を活用し、最新の需要情報に基づく計画業務をオンラインでリアルタイムに行う「デジタルSCMプラットフォーム」を構築し、2023年度はカラーマテリアルおよびパフォーマンスマテリアル事業で本格運用を開始しました。
今后も、运用地域?事业の拡大并びに定着化を进め、サプライチェーン改革の実现を目指します。
基干业务システム刷新とデジタル统合基盘整备
stake gamblingグループでは2024年度に基幹業務システムの刷新を予定しています。本取り組みでは10年後も柔軟?迅速に進化を続けられるグローバルでのデジタル基盤とその運営体制の構築を行ってきました。デジタル技术とデータを駆使した次世代デジタル統合プラットフォームを確立し、ビジネスと業務のあらゆる環境変化?テクノロジーの進化へ適応していきます。
デジタル人材确保?育成
ビジネスにおける課題解決や業務改革実現のために、デジタル技术やデータを駆使して分析?判断?実行を行うための土壌作りに注力しています。
社内全般にわたるデータ利活用人材育成の他、事业戦略と现场课题の双方を理解しデジタル活用施策をリードできるミドル～若手层の育成を目指す実践的な研修も実施し、全社のデジタルリテラシー向上を目指しています。
また、デジタルを駆使したビジネス施策を迅速に実行するための体制强化の一环として、滨罢?顿齿人材の新卒?キャリア採用を积极的に进めています。
経済产业省が定める「顿齿认定事业者」の认定
顿齿（デジタルトランスフォーメーション）认定制度とは、「情报処理の促进に関する法律」に基づき、経済产业省が定めた「デジタルガバナンス?コード※」に対応し、顿齿推进の準备が整っている公司を国が认定する制度です。
当社は2022年に初めて「顿齿认定事业者」の认定を取得し、更新审査を経て2026年9月末までの适用が认められました。
今回の认定更新では、「デジタルガバナンス?コード2.0」の基本的事项である「経営ビジョン?ビジネスモデル」、「戦略」、「成果と重要な成果指标」、「ガバナンスシステム」への対応が审査されました。
- 経済産業省は「企業のDXに関する自主的取組を促すため、デジタル技术による社会変革を踏まえた経営ビジョンの策定?公表といった経営者に求められる対応」を、デジタルガバナンス?コードと定めました。2020年11月に策定されたのち、2022年9月に「デジタルガバナンス?コード2.0」に改訂され、2024年9月には「デジタルガバナンス?コード3.0」へと改訂されています。このたびの当社の認定更新は「デジタルガバナンス?コード2.0」を基準として審査されたものです。2024年12月の認定より、新基準が適用されます。
TOPICS
デジタルマーケティング活动
デジタル技术を活用した複数の切り口でのマーケティングが、これまで直接的な接点がなかった多数の新規顧客との商談につながっています。その過程で、どの製品特性が顧客ニーズに訴求できたかを定量的に分析できるというデジタルならではの成果も得ています。また、既存顧客に対しても、デジタルマーケティングによるタイムリーな情報提供を行うことで、顧客関係の維持?向上に貢献しています。
2023年度は部署の垣根を超えて顧客との接点を強化する、「スマートリビングonline展示会」をデジタル空間のみで開催しました。この展示会は、「イノベーション」と「サステナブル」の2つのカテゴリーに分類した顧客ニーズを起点にstake gambling の製品を紹介するもので、5,000人以上の方が来場され、トータルで1,000件以上の資料閲覧がありました。複数部署の製品資料をダウンロードした来場者も多く、「スマートリビング」というテーマでの開催が、単独の製品を超えたstake gamblingの多彩な製品ラインアップの魅力を伝えることにつながりました。
今後もデジタルマーケティング活动をさらに進化させ、顧客との関係を深めていきます。
スマートリビングOnline 展示会
TOPICS
デジタルマーケティング活动
Salesforceの国内導入から4年が経ち、各部署でのデジタルマーケティング活动が定着し始めました。営業起点でのデジタルマーケティング活动にとりかかる段階から、各部署が主体的にその活動を定量的に分析し次のアクションを決定する段階に進んでいます。そして活動の定着化に伴い、各部署での組織体制づくりも進んでいます。
また、昨年と比较してオフラインでの活动が増えたことで、展示会にデジタルマーケティングを取り入れた「ハイブリッド型」の活动も新たに実施されました。例えば、リードの获得を目的とした展示会出展では、メールマーケティングを展示会のオペレーションに组み込むことで、名刺获得数の増加?ターゲットとしていた顾客との接点创出に成功しています。
デジタルマーケティングはパソコンの中で完結する活動ではありません。これまで営業や技术が培ってきた知識や経験がさらなる顧客価値創出につながるよう、全社視点での価値訴求の最大化を行っていきます。
デジタルマーケティングを取り入れた展示会
TOPICS
デジタルマーケティングの推进
厂补濒别蝉蹿辞谤肠别や惭础※を导入して3年、2021年度からコンテンツ作成支援のワークショップも始めたことで、社内浸透が加速しています。ワークショップでは、クライアントとその先の顾客に対して「顿滨颁が提供可能なソリューションは何か？」から考え、従来の製品起点プラス顾客価値视点でウェブサイトを作成しています。そのページにデジタル手段を用いて、新规の引き合い获得活动を开始しました。参加部署は、通常の営业活动ではつながらない顾客と次々に接点ができ成果が出始めたことで手応えを実感しています。
デジタルのメリットは、活动の结果を数字でタイムリーに把握できることです。可视化によって、事业部门の担当者は数字を読み解きながら、「次は具体的に何ができるのか？」や、行った施策に対して「どうフォローアップするのか？」などを自発的に考え始めるようになりました。
マーケティングを起点とした考え方を社内に広く展开することで、様々な製品群の価値诉求の最大化を行っていきます。
- MA：“Marketing Automation（マーケティングオートメーション）”の略で、新規顧客の獲得や見込み顧客の育成なども含めたマーケティング施策をサポートするためのツールやソフトウェア。
コンテンツ作成支援ワークショップの开催风景
